你能通過微信給客戶什麼體驗?為什麼他們要關注你?微信對行銷會帶來什麼變革?你要如何運用它?這些可能是許多企業想利用WeChat微信行銷前需要思考的問題。以下我將跟各位分享利用微信行銷的六個建議,希望幫助你更有方向的運作。

  • 1、微信的定位

微信擁有更多的私密空間,資訊只給“兄弟姐妹們”看。因此,如果說Facebook臉書是企業宣傳的通道,分享的渠道,那麼微信應該是老客戶的服務通道,它是一種服務,一種維持口碑的新模式,它們的本質區別是,臉書說著我有什麼,微信想做客戶需要什麼。

 

 

  • 2、如何增加被關注數量?

有了明確的定位後,我們就很清晰的知道,我們要做的就是告訴我們的用戶,我們有微信了,讓知道微信的,懂微信的用戶先加入,以此不斷探索可能存在的新的商業機會。


具體方法不外乎有兩種,一種是與企業的品牌宣傳、網路行銷活動進行捆綁,例如加入到季度的促銷活動,加微信有優惠,讓用戶參與、互動、分享到“朋友圈” 。另一種方式是“通訊錄導入”,根據用戶數據庫的信息​​進行匹配,主動用微信加老客戶。據某企業微信運營人員透漏,第二種辦法的速度還可以,但是通過率低。



  • 3、回歸本質

微信行銷的重點核心在運營。我們自身要進行思路的轉變,微信不是臉書社群,不是只有PUSH,更重在互動。我們不追求粉絲數量,而在於對每一個粉絲的尊重。


反過來看,就算你有了1萬人了,你依然遇到的問題就是如何運營?如何防止用戶流失?把重點放在用戶的需求是什麼?如何與他們進行每一次的互動,我們聚焦“為讀者服務,隨時隨地推薦好書”,並結合時事熱點,力求做到“在合適的時間、合適的地點、做對的事”。



  • 4、PUSH不是互動

我在想,如果不是微信公眾平台強行設置每天只能PUSH一條,我們很多微信運營的同學會更有感慨,因為粉絲會離開得更快。


微信帶給我們的是一個新的行銷時代,精準的、一對一的、私密的、直接的(語音對講)、低成本的行銷模式,這就要求我們去理解用戶的需求,用戶體驗的完整性,行銷對話的趣味性,行銷模式的整合性。



  • 5、做得好,才會有成效

微信帶來的顛覆性還沒到來,一切皆是萌芽。我們要做的就是與行銷,與市場結合起來,成為行銷溝通、客服的標配。最好和實際業務進行關聯,會產生更有效的效果。



  • 6、不要在發展粉絲和運營上左右搖擺,要同步進行

要從最簡單的運營開始,一邊運營,一邊總結,一邊發展粉絲。



Ok,以上就是WeChat微信行銷的六個建議,假如你有依照這六點確實執行的話,想必會有不錯的成效和心得。

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    林杰銘 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()